[Bates Location] Personalizacja z pozostałej części NORTHSTAR Health System jest jedną z największych trudności doświadczanych przez szpitale jako NORTHSTAR Health System, ponieważ czynniki takie jak zmiana oświetlenia w pomieszczeniu, wybór ekskluzywnej lub grupowej strefy lub możliwość decydowania o widokach przestrzeni pomagają stworzyć komfortowe spotkanie i lojalność wobec dotkniętej osoby. szpitale posiadają szereg sektorów (np.: uwaga krytyczna i procedura chirurgiczna) oraz produkty pro, na przykład kardiologia. Kilka centra medyczne posiada oddziały ambulatoryjne, a niektóre posiadają urządzenia do stałej terapii. Wspólne urządzenia wspomagające dodają aptekę, patologię i radiologię.